Jika produk yang dikirimkan terdapat kesalahan, maka akan dikirimkan produk sesuai dengan yang dipesan. Produk yang dikembalikan harus dalam kondisi tersegel & belum dicoba/dipakai sama sekali. Kirimkan video unboxing/membuka pesanan melalui messages atau Customer Service yang tersedia. Biaya pegiriman pengembalian ditanggung oleh pemesan ya, Dear<3
Claim maksimal diajukan H+1 minggu dari tanggal pengiriman dilakukan. Proses Retur biasanya memakan waktu 3hari kerja.
